提供7*24小時(shí)電話咨詢：（等保咨詢、策略調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案咨詢、音視頻會議咨詢等）、遠(yuǎn)程支持（策略調(diào)整、故障排查等）
SERVICE/服務(wù)與優(yōu)勢
以用戶業(yè)務(wù)為中心，提供主動服務(wù)，快速響應(yīng)
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服務(wù)/Advantage 經(jīng)營之道 立足之根
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一般故障在電話定位后，由技術(shù)判定需要現(xiàn)場解決的情況下，工作日內(nèi)4小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場處置，非工作日8小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場處置。
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設(shè)備硬件故障情況下，確定設(shè)備是否需要返廠維修，并提供必要的備機(jī)服務(wù)
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技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)：安排專業(yè)技術(shù)人員對甲方進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)，保證甲方在最短的時(shí)間內(nèi)獲得有效的系統(tǒng)管理與維護(hù)知識。
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可提供巡檢服務(wù)，定期對客戶購買的設(shè)備進(jìn)行巡查檢測，并給客戶相應(yīng)的建議
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可提供現(xiàn)場安全服務(wù)：包含根據(jù)客戶現(xiàn)場環(huán)境給予相應(yīng)的安全整改建議，根據(jù)客戶需求提供相應(yīng)解決方案等。
優(yōu)勢/Customer 一路走來，感恩有您陪伴
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與國內(nèi)知名廠商深度合作
具備深信服，奇安信，山石，華為，dell等知名廠商的金牌資質(zhì)以及原廠授權(quán)；可以為客戶提供更據(jù)性價(jià)比的解決方案
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專業(yè)的服務(wù)
工程師具備原廠認(rèn)證，提供7*24小時(shí)的電話、遠(yuǎn)程技術(shù)支持、策略調(diào)整、故障排查、設(shè)備問題咨詢等服務(wù)。
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豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
昭陽成立10年，期間服務(wù)于多種行業(yè)的不同項(xiàng)目，有豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)案例。
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以客戶為中心
可以根據(jù)客戶需求提供測試機(jī)供客戶測試使用，承諾新購設(shè)備在15個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場（限北京區(qū)域）
